Política de cambios y devoluciones
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Acceso a tus cursos
Cuando compras un curso del Aula tienes acceso a él sin fecha de vencimiento, mientras el Aula esté en funcionamiento. Si algún día fuera a dejar de funcionar, te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación.
Después de pagar
Al completar el pago te llega un correo de bienvenida con los pasos para entrar al Aula. Ese correo confirma que ya tienes acceso. Si pagaste por transferencia, lo activamos cuando confirmamos el pago.
Cambio de curso en los primeros 10 días
Antes de comprar, revisa los requisitos que aparecen en la descripción del curso.
Puedes pedir el cambio a otro curso por el mismo monto si se cumplen las dos condiciones:
- Lo pides por escrito a info@agrimdata.com dentro de los 10 días siguientes a la compra.
- Estás en uno de estos dos casos:
- No has empezado el curso: no has abierto ninguna lección.
- Empezaste, pero no pudiste seguir porque no cumples los requisitos, y nos pediste ayuda (por correo o en las preguntas del curso) sin que pudiéramos resolverlo.
No procede el cambio si empezaste y avanzaste en el curso sin habernos pedido ayuda en ningún momento, ni si pasaron más de 10 días desde la compra.
Devoluciones
- No devolvemos el dinero de un curso ya comprado.
- Si por cualquier motivo AgrimData no puede darte el curso que pagaste, eliges tú: una nota de crédito por el mismo monto para usarla en otro curso del Aula, válida 12 meses desde que la emitimos, o la devolución de lo que pagaste.
Dudas sobre el contenido
Dentro de cada curso tienes una sección de preguntas y respuestas: ahí escribes tus dudas técnicas y nuestros instructores te responden.
Contacto
info@agrimdata.com · 809-781-5441
