POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

AGRIMDATA & SERVICIOS SRL provee servicios de capacitación especializada, la entrega de este servicio es de manera compartida, es decir, AGRIMDATA & SERVICIOS SRL es responsable de proveer al usuario que adquiera cualquiera de nuestros entrenamientos las garantías de acceso, todo el material tanto audiovisual como didáctico que comprende la capacitación a realizar y el acompañamiento; El usuario que una vez realice la compra se denominará estudiante, será responsable de ingresar seguir todos los pasos suministrados para poder ingresar a la plataforma y cumplir con los requisitos para poder obtener el certificado de participación; por cuanto

  • Al momento de que un usuario realiza el pago de cualquiera de nuestros cursos, está aceptando que tiene lo requisitos mínimos necesarios para realizar dicha capacitación (requisitos colocados en la descripción del curso) por lo que, si el estudiante no tiene los requisitos necesario para realizarla, deberá comunicar en un período no mayor a los 10 días a través del correo info@agrimdata.com para poder solicitar cambio y que se le pueda asumir el monto pagado previamente, de exceder este tiempo, el estudiante pierde el derecho de realizar la devolución de este monto.
  • El tiempo de vigencia de acceso a la plataforma a partir de la adquisición del curso es de 3 meses (90 días) tiempo suficiente para que el estudiante complete su capacitación. Si durante este período el estudiante no llega a completar la capacitación, deberá adquirir nuevamente el curso.
  • No se realizan devoluciones de montos pagados por capacitaciones, de no querer la capacitación que ya previamente ha adquirido, se procederá aplicar una nota de crédito solo en los siguientes casos:
    1) Si AGRIMDATA & SERVICIOS SRL por cualquier razón no puede cumplir con la entrega de la capacitación.
    2) El estudiante por una razón de fuerza mayor (entiéndase como fuerza mayor: enfermedad, accidente, fenómenos naturales que limiten la conexión a internet) y que por esta razón no pueda continuar la capacitación en el período de tiempo establecido, se procederá aplicar una nota de crédito para que el estudiante la pueda utilizar durante el período fiscal vigente (el cuál cierra el 31 de diciembre de cada año) para cualquier otra capacitación.

POLÍTICAS DE ENTREGA DE SERVICIO

AGRIMDATA & SERVICIOS SRL provee servicios de capacitación especializada, la entrega de este servicio es de manera compartida, es decir, AGRIMDATA & SERVICIOS SRL es responsable de proveer al usuario que adquiera cualquiera de nuestros entrenamientos las garantías de acceso, todo el material tanto audiovisual como didáctico que comprende la capacitación a realizar y el acompañamiento; El usuario que una vez realice la compra se denominará estudiante, será responsable de ingresar seguir todos los pasos suministrados para poder ingresar a la plataforma y cumplir con los requisitos para poder obtener el certificado de participación.

● Una vez completado el proceso de compra, llegará al email registrado del estudiante un correo de bienvenida, este correo contiene el instructivo de cómo acceder a la plataforma, el mismo además es la validación de que el estudiante tiene el acceso a nuestra aula virtual.

● El tiempo de vigencia de acceso a la plataforma a partir de la adquisición del curso es de 3 meses (90 días) tiempo suficiente para que el estudiante complete su capacitación. Si durante este período el estudiante no llega a completar la capacitación, deberá adquirir nuevamente el curso.

● Para asistencias sobre información técnica de la capacitación brindada, dentro del aula tenemos disponible un foro de preguntas y respuestas, donde el estudiante colocará sus dudas y nuestro equipo de facilitadores estará respondiendo a las mismas.